가끔 중고로 갤탭 또는 다른 모바일 기기를 사용할 경우 블루투스나 카메라 기능이 되지 않을 때가 있다.
이 문제는 MDM 앱이 설치되어 있거나 아님 기존에 설치되어 있는 기기를 중고로 구매/양도 받을 시에 발생된다.
MDM은 보안시스템인데 예전에는 카메라에 테이프를 붙이던가 하는 아날로그 방법을 택했따면 이 MDM은 소프트웨어로 그 기능을 대신한다.
몇몇 기능을 사용하려면 이 MDM 앱을 삭제해야 하는데 유일한 방법은 삼성 보안센터 (1644-0030)으로 전화하여 앱을 비활성화/제거 해야 한다.
좀 번거로울 수 있으나 고객센터는 24시간 인거 같다. (나같은 경우 밤 11시쯤 전화함)
난 30분 정도 소요되었는데 아마 보통은 15분이면 해결 될 듯 싶다.
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